Informativa sulle spedizioni

1. Tipologie di Consegna e Limitazioni

Data la natura delicata e artigianale di alcune nostre creazioni, non tutti i prodotti possono essere spediti tramite corriere espresso. Le modalità di ricezione variano a seconda della categoria merceologica:

• Ritiro in Negozio: Alcuni prodotti particolarmente delicati o freschi (come torte farcite, semifreddi o pasticceria fresca) possono essere ordinati online e ritirati esclusivamente presso il nostro punto vendita.
• Consegna Locale: Per determinate categorie di prodotti, offriamo un servizio di consegna a domicilio gestito direttamente da noi, limitato alle zone limitrofe alla nostra sede.
• Corriere Espresso: Tutti i prodotti che non presentano specifiche restrizioni (es. biscotti, grandi lievitati, torte da credenza, oggettistica o prodotti a lunga conservazione) possono essere spediti in tutta Italia.

Eventuali limitazioni di spedizione (es. "Solo ritiro in negozio" o "Disponibile solo per consegna locale") sono esplicitamente indicate nella pagina di ciascun prodotto. Ti invitiamo a verificare queste informazioni prima di completare l'ordine.

2. Tempi di Spedizione e Consegna

Per i prodotti idonei alla spedizione tramite Corriere Espresso:

• Tempi di affidamento: Gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere nei giorni lavorativi, per garantire che i prodotti viaggino nelle migliori condizioni possibili ed evitino stoccaggi prolungati nei depositi durante i fine settimana.
• Tempi di resa: Una volta partito il pacco, la consegna avviene normalmente entro 48 / 72 ore nella maggior parte delle località italiane.

Riceverai un'e-mail di conferma con il codice di tracciamento non appena la spedizione sarà affidata al corriere, così da poter seguire lo stato della consegna in tempo reale.